Выбор редакции
Комментарии
увеличить шрифт
  • A
  • +A
  • +A

Эксперт ЦБ: "Оформление большинства кредитов не оправданно"

  • 10:55, 4 октября 2017
  • Комментариев[3]
Треть обращений, поступающих в Банк России по поводу работы банков, связана с потребительским кредитованием. По статистике, которую привел руководитель службы ЦБ РФ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута изданию "НовостиВолгограда.ру",35% жалоб приходится на проблемы с погашением кредита, 18% касаются дополнительных услуг (в основном страхования), в 16% случаев речь идет о взыскании задолженности. И 5% составляют заявления о несогласии с условиями заключенного кредитного договора.
Эксперт ЦБ: "Оформление большинства кредитов не оправданно" Фото k1news.ru

Большинство спорных вопросов при кредитовании возникает, по мнению экспертов, из-за недостаточно широкого финансового кругозора россиян и спешки при оформлении договора, когда заемщик не вникает в его условия.

«Зачастую заемщики не учитывают комиссии, не знают тарифов, теряют документы, а при возникновении сложностей избегают контактов с банком, усугубляя свое положение»
, – перечисляет Михаил Мамута.

При этом кредитная активность россиян постоянно растет. По информации Объединенного кредитного бюро, за июль этого года в стране выдано 2,57 млн кредитов на общую сумму около 424 млрд руб., или на 24% больше, чем годом ранее. Число же новых кредитных карт увеличилось на 16%. Как подсчитали в ОКБ, в настоящее время на обслуживание кредитов россияне тратят треть своего дохода. В среднем ежемесячный платеж составляет 12,5 тыс. руб. В 13 регионах уровень кредитной нагрузки населения (это отношение размера ежемесячных кредитов по всем кредитам заемщика к уровню его дохода) превышает 50%. В том числе и в Саратовской области, где этот показатель достиг 52%.

Фото vsenaslednikam.ru

Не все кредиты одинаково необходимы
Чтобы помочь разобраться в финансовыхъ вопросах Центробанк в сентябре запустил для населения сайт fincult.info. На ресурсе подробно и просто рассказывают о разных видах кредитов и займов, дают рекомендации по их выбору в зависимости от цели заемщика и запрашиваемой суммы.

Самый важный совет – семь раз подумать о необходимости оформления кредита. Обычно на вещь, которую человек хочет приобрести в долг, можно накопить. Исключение, пожалуй, квартира и машина: собрать деньги на них за относительно короткий срок способны очень немногие россияне. Аргументом "за" ипотеку и автокредит являются и более низкие, чем по потребительскому кредиту, процентные ставки.

Еще одна рекомендация – трезво относиться к скидкам на товары, которые можно купить в кредит. После выплаты процентов "спецпредложение" может обернуться нулевой выгодой, и то, если повезет. А между тем лучше жить без новомодного смартфона, чем с непосильными долгами. По статистике ОКБ, к концу первого полугодия число россиян, допустивших по своим кредитам просрочку более 90 дней, составило 7,2 млн, или 15,3% от общего количества заемщиков с открытыми кредитами. В Саратовской области таких 129 тыс. человек, или 16%. Средняя сумма просрочки в расчете на одного человека равна 171,7 тыс. руб.

"Я поддалась всеобщей кредитной "эпидемии", – признается жительница Саратова Ольга, тоже оказавшаяся в рядах "недобросовестных плательщиков". – В рекламе покупка новых вещей в кредит выглядела так заманчиво, да и вокруг, казалось, никого не смущала жизнь в долг. Я съездила за границу, купила автомобиль, норковую шубу. Пожалела об этом тогда, когда пришло время расплачиваться за все эти удовольствия. Еще как пожалела! Жизнь в долг оказалась вовсе не легкой и красивой, а грустной и непростой".

Договариваться с банком
Впрочем, проблемы с финансами могут возникнуть даже у самых грамотных и аккуратных заемщиков. Чего нельзя делать в этой ситуации? В первую очередь, играть с банком в молчанку. Верное решение – диалог. Тем более что многие кредитные организации соглашаются на реструктуризацию или рефинансирование долга. Изменения условий основного договора фиксируются в дополнительном соглашении.

Фото gopixpic.com

Кредит и заем – две большие разницы!
Удивительно, но при столь высокой кредитной активности многие не видят разницы между кредитом в банке и займом в микрофинансовой организации (МФО). Это два способа взять деньги в долг, но заем в МФО выдается под непомерно высокие проценты. Вот конкретные цифры. По данным ЦБ, средняя ставка по потребительскому кредиту на сумму от 30 до 100 тыс. руб. в банке – 18%, по аналогичному займу в МФО – 160% годовых. Заем в МФО, уверены эксперты, может быть только быстрым: обращаться в микрофинансовую организацию стоит только для того, чтобы занять 3–5 тыс. руб. за неделю до зарплаты. За крупной суммой необходимо идти в банк.

Запасной кошелек
Конечно, чтобы заинтересовать клиентов, банки стремятся сделать свои продукты максимально привлекательными. По этому показателю на первом месте находятся кредитные карты. Некоторые потребители и кредитом их не считают. Однако на самом деле – это, конечно же, кредит, причем с достаточно высокой ставкой. Плюсом для заемщика является льготный период, обычно не превышающий двух месяцев, в течение которого потраченные средства можно вернуть на кредитку, тем самым избежав уплаты комиссии. Впрочем, этот же льготный период может стать капканом для неорганизованных заемщиков. Поэтому для забывчивых и излишне расточительных кредитная карта – не очень хороший вариант. Чтобы не пропустить час "Х", можно установить напоминание на мобильном телефоне или прикрепить на видном месте стикер.

Формула кредитной нагрузки
Если кредита не избежать, можно к нему подготовиться. Во-первых – отложить сумму в 2–3 зарплаты на случай непредвиденной ситуации. Эта "подушка безопасности" позволит обслуживать кредит, если заемщик лишился работы, заболел или ему сократили зарплату.

Во-вторых, не следует превышать оптимальную кредитную нагрузку. По мнению экспертов, это 20–30% месячного дохода (при наличии накоплений). Банки выдают кредиты и в том случае, если предполагаемый размер платежей составляет половину дохода семьи, но это довольно рискованно. В Саратовской области текущая долговая нагрузка, то есть отношение ежемесячных платежей по всем кредитам к ежемесячному доходу, по данным Национального бюро кредитных историй, на апрель этого года составляла почти 23% (+0,3 п. п. за год).

В-третьих, следует тщательно сравнить банковские предложения и выяснить полную стоимость кредита. Ведь это не только сумма кредита и процентная ставка. Это могут быть также страховка или плата за выпуск кредитной карты, различные комиссии. Для новичков: полную стоимость кредита банк обязан указать в правом верхнем углу на первой странице договора. Кроме того, тарифы банка могут меняться.

«Внимательно читайте договор перед подписанием и задавайте вопросы сотрудникам, если вам что-то непонятно. Не стесняйтесь потратить время сотрудника банка – это его работа. Излишняя поспешность – это ваши возможные будущие затраты»
,  – призывает Михаил Мамута.

Фото palatapravo.ru

Страховой вопрос
Необходимость оформить при кредитовании договор страхования – особая история. Если кредит долгосрочный, то страховка даже может пригодиться. Если же заемщик берет в долг на короткий срок, страховка может привести к существенным переплатам. В любом случае важно понимать, что, если вы берете потребкредит, страхование – дело добровольное. Заемщик вправе от него отказаться и вернуть деньги. Но сделать это надо в течение 5 дней после подписания договора. Если хотите оформить ипотеку или автокредит, страховка является обязательным условием и включается в полную стоимость кредита.

Чем грозит поручительство
Еще одна важная тема – оформление поручительства за заемщика. Просьба о поручительстве в наши дни является предельно деликатной, и неудивительно. Оплата чужих долгов – занятие далеко не увлекательное. Чтобы роль поручителя не стала тяжелой ношей, нужно быть уверенным в аккуратности заемщика. И даже в этом случае стоит изучить все условия сделки.

Николаю не повезло: "Бывают люди, которым очень трудно отказать в просьбе, настолько они обаятельны. Таким был мой приятель по работе, даже друг. Но, как обычно, в бочке меда кроется ложка дегтя. Этим дегтем была необязательность моего товарища. Иногда она раздражала, но с ней можно было мириться. Опять же обаяние и чувство юмора выручали. На просьбу друга взять на себя поручительство при оформлении кредита я не смог ответить отказом. Но пожалел я об этом только через несколько лет. Мы разъехались по разным городам, и жизнь сложилась по-разному. Однажды я узнал, что должен оплачивать чужой долг. Мне пришлось предпринять немалые усилия, чтобы решить проблему. Встречался с бывшим другом, его необязательность к тому времени превысила все пределы. Конечно, тратил свои деньги, время, нервы..."

Похожие материалы
  • 07.02.2024, 09:57 Одним микро мазаны. Почему в регионе активно берут займы до зарплаты

    Недавний опрос показал крайне негативное отношение саратовцев к рынку микрокредитов. Исследователи сервиса SuperJob выяснили, что 73% жителей областного центра хотят закрытия микрофинансовых организаций. При этом в конце прошлого года регион занимал лидирующие места по росту выдачи "займов до зарплаты", в частности, в декабре область входила в ТОП-3 рейтинга по спросу на эту услугу МФО. И это при общем охлаждении к рынку микрокредитов, которое наступило после череды ограничений к кредиторам со стороны Банка России. Почему в регионе ругают, но берут микрокредиты, попытался выяснить СарБК.

  • 12.01.2024, 10:30 Вернуть с орбиты. Что будет с космическими ценами на жилье в наступившем году

    За ушедший год цены на жилье в стране достигли, как говорят наблюдатели, космических высот. Участники рынка замечают, что таких цифр на ценниках в истории современного рынка недвижимости никогда не было. Причем в Саратовской области, с весьма скромным уровнем жизни, прошлогодний прирост в цене квадратного метра в многоэтажках оказался заметно больше, чем в целом по стране. На этом фоне одни эксперты уверены в том, что вскоре квартиры непременно станут дешевле, другие уже заявляют о тренде на снижение, а третьи прогнозируют дальнейший рост и без того запредельных цен на жилье. Подробности о событиях и явлениях на региональном рынке недвижимости в обзоре СарБК.

  • 30.10.2023, 11:04 Сводки с полей чудес. Новые схемы мошенников и борьба с ростом хищений денежных средств

    Редкая информационная лента дня обходится без сообщений о том, как телефонные и кибермошенники лишили людей накоплений - отложенных купюр, сумм на банковских счетах, а то и вовсе заемных средств. Поток эпизодов из полицейской сводки даже сформировал определенные стереотипы. Например, многие убеждены, что на удочку злоумышленников чаще всего попадаются пожилые люди. Также обыватель считает, что преступная деятельность злоумышленников сосредоточена в фальшивых колл-центрах, на самом же деле жульнические структуры имеют куда более сложную организацию. Еще кажется, что это будет продолжаться бесконечно, потому что мошенники оказываются быстрее и хитрее правоохранительных органов. СарБК попытался устранить некоторые белые пятна в общем представлении о проблеме и выяснить, что делается или будет сделано для ее решения.

  • 21.06.2022, 09:25 Навязанная "помощь". Как взять кредит без дополнительных услуг

    Буквально под занавес прошлого года в стране вступили в силу важные для заемщиков поправки в закон "О потребительском кредите (займе)". Необходимость законодательных изменений была продиктована потоком жалоб от клиентов финансовых организаций на порочную практику кредиторов - вместе с заемными средствами они стали навязывать букет дополнительных услуг. Разумеется, не бесплатных, но порой совершенно бесполезных. Иногда заемщики узнавали о них только при первых платежах по кредиту. "СарБК" выяснил, как принятые поправки в работе банков, МФО, ПК и ломбардов облегчат жизнь тем, кто вынужден взять деньги в долг.

  • 06.06.2022, 11:12 Навязанная "помощь". Как взять кредит без дополнительных услуг

    Уже почти полгода в стране действуют важные для заемщиков поправки в закон "О потребительском кредите (займе)". Необходимость законодательных изменений была продиктована потоком жалоб от клиентов финансовых организаций на порочную практику кредиторов - вместе с заемными средствами они стали навязывать букет дополнительных услуг. Разумеется, не бесплатных, но порой совершенно бесполезных. Иногда заемщики узнавали о них только при первых платежах по кредиту. СарБК выяснил, как новые правила работы банков, МФО, ПК и ломбардов облегчают жизнь тем, кто вынужден взять деньги в долг.

Новые материалы
  • 18.04.2024, 12:47 Вылов стерляди в Волге: что говорят саратовские ученые

    Глава Росрыболовства Илья Шестаков на прошлой неделе сообщил о том, что уже в этом году на Волге могут разрешить вылов стерляди. Эта рыба в последние десятилетия так тщательно охранялась (внесена в Красные книги Саратовской, Самарской и Ульяновской областей), что большинство волжан отнеслось к заявлению о восстановлении запасов этой породы осетровых с некоторым удивлением и даже недоверием. Вопрос о вылове стерляди вызвал недоумение и в министерстве природных ресурсов и экологии Саратовской области. Там ответили, что никаких заявок и даже разговоров об исключении стерляди из Красной книги региона не велось. СарБК обратился за подробностями в Саратовский филиал "Всероссийского научно-исследовательского института рыбного хозяйства и океанографии".

  • 17.04.2024, 17:51 Снег растаял, проблемы остались. Специалисты не исключают повторного обмеления Волги в этом году

    Ленты российских информационных агентств продолжают сообщать о движении высокой воды. В зоне паводка находятся Оренбургская, Курганская, Тюменская, Томская области, районы Дальнего Востока. В Саратовской области тема весеннего половодья тоже остается в повестке дня. Но вместе с тем в регионе заговорили о противоположной угрозе - низком уровне воды в Волгоградском водохранилище. Долго напоминать об этой проблеме не пришлось - прошлой осенью рекордное обмеление Волги жители области называли не иначе как катастрофой. СарБК выяснял, почему вопрос о наполнении водохранилища стал актуальным во время весеннего паводка - периода, когда водоем наполняется талыми водами.

Обсуждаемые новости
  • Сегодня
  • Неделя
  • Месяц
Поиск дешевых лекарств в аптеках Саратова
Архив новостей
  • «
  • 4 октября 2017
  • »
  • пн
  • вт
  • ср
  • чт
  • пт
  • сб
  • вс
Нашли ошибку
x